客户的满意和认可是我最大的后面怎么说03-28
客户的满意和认可，是我最大的追求。感谢客户对我们工作的认可，对公司的认可，您的认可是我们前进的动力。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织，是商业服务或产品...
业务员该怎样和客户沟通02-25
1、熟悉自己的产品。业务员首先要对公司的产品非常了解，这样的话在客户提出相关问题的时候，业务员就可以及时解决他们的问题，给客户带来很好的体验。换位思考，如果客户看到了自己的问题全被被解决了，那么他们也会对这一类...
工商银行五星级客户是什么标准03-20
1、准星级客户：星点值0（不含）-50；2、3星级客户：星点值50（含）-500；3、4星级客户：星点值500（含）-2000；4、5星级客户：星点值2000（含）-10000；5、6星级客户：星点值10000（含）-80000；6、7星级客户：星点值在80000（含）以上。而根据工商银行规定，想要快...
买房客户常问的40个问题04-01
1、我不喜欢期房，为什么不等建好了再卖?2、购买现房有什么好处?3、为什么说投资房产是很好的选择?4、买高层的好处是什么?5、为什么说买多层的好?6、一次性付款划算在哪里?7、按揭又有哪些好处?8、二十年按揭的好处是...
信用卡高风险客户是什么意思03-25
信用卡显示高风险是什么意思信用卡显示高风险就是说，银行客户的贷款风险很高，相当于被列入银行黑名单。信用卡相关业务的成功并不容易，比如申请信用卡取款，办理大额分期付款等等，只要需要重新审批，十之八九都会被拒绝。有许...
保险公司如何将红利分配给客户08-10
保费分红保费分红又称美式分红，也称现金红利，以客户已经交付的保费为计算基础，对应分红利率为客户分红。实质是以客户交付保费的多少为权重，在全部客户间分配全部的可分配红利。因为对全体客户用统一标准，无论采用保费还是...
什么叫上游客户和下游客户02-29
1.在企业产业链中，原材料的供应方称为上游客户，产成品的接收方成为下游客户。2.提供原材料和零部件的供应商就是上游客户，比如企业是纺织厂，那么上游客户就是纺织材料提供商。3.下游客户指处在整个产业链的末端，加工原材料...
房地产公司如何开发客户实验报告03-27
使用106短信群发平台更显公司、企业正规性；106短信群发平台发送短信走的是正规通道，通过短信接口发出的短信都是固定短信号段，可以提高企业在用户心中的形象，而且可操作性强，能为企业带来较高的方便性。短信作为新兴的商务...
按照个人金融资产工商银行客户可被划分为哪几类？12-30
按照个人客户金融资产规模不同，工商银行客户可被划分为高净值客户、超高净值客户、极高净值客户。从持有金融资产的目的和内容角度来看，金融资产可以划分为交易性金融资产、持有至到期投资、贷款和应收款项、可供出售金...
潜在客户需求的类型有哪些01-03
1、购买力不足型的潜在需求。这是指市场上某种商品已现实存在，消费者有购买欲望但因购买一时受到限制而不能实现，使得购买行为处于潜在状态。这种类型的商品多是高档耐用消费品，如住宅、汽车等。2、适销商品短缺型的潜在...
信用卡客户怎么划分03-25
当申请信用卡时，银行会综合客户的工作单位、存款资产、个人负债、个人信用等因素，对客户贡献进行初步划分。接着从客户的后续用卡行为来看，客户是否具有向银行提供稳定利润的能力。因此，在大多数银行看来，高质量的客户就是...
如何去跟客户沟通03-30
闻—观察的技巧。这其中包括专心地倾听和适时地确认。在与客户电话联系或是面对面交流时，一定要专心而认真地听客户的讲话，一定要带有目的地去听，从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。在听的过程中适...
终端客户指的是什么03-27
终端客户一般指使用这个产品的人，也是对产品要求最高的人。1、从技术层面讲，数据处理模式将从分散走向集中，用户界面将更加人性化，可管理性和安全性也将大大提升；同时，通信和信息处理方式也将全面实现网络化，并可实现前所未...
客户分为哪4种类型12-30
在与客户进行日常的沟通交流时，可以尝试为自己的客户建立相应的标签，对客户进行分类。这不仅是有效识别客户或者是潜在客户的一种途径，也是对于客户管理的战略性资源配置与战术性服务营销对策应用，支撑企业以客户为中心的...
赠送给客户的赠品会计分录05-03
1、购买赠送客户的赠品且取得对应发票：借：库存商品应交税费——应交增值税（进项税额）贷：银行存款2、赠品赠送给客户：借：营业外支出库存商品贷：应交税费——应交增值税（进项税额）购买赠送客户的赠品且取得对应发票，然后赠品赠送客...
如何有效的处理客户的投诉04-06
选择好沟通的时机和场合。企业或销售人员处理客户投诉时，一定要选择好时机和场合。从时机方面说，不应该与气头上的客户马上进行沟通，而应该等客户的情绪得到相对平静以后再进行沟通。从场合看，企业或销售人员必须让投诉的...
工行五星级客户需要什么条件03-20
1、工行五星级客户条件：星点值达到：2000≤星点值1万，成功申请理财金卡或信用卡金卡，满足这些条件中的任意一项，即可成为工商银行的五星级客户。成为五星级客户之后可以享受到特有的服务与福利，可享受工行贵宾理财中心、贵宾...
售楼部销售怎么找客户04-01
1、接听热线电话。大多数客户在通过报纸、电视、户外广告、工地围墙等看到售楼广告之后，一般都会先打个电话来咨询一下。但是，电话咨询时，客户只是想对项目有一个初步的了解，如果感兴趣，他们才会来售楼处参观洽谈。因此，要...
如何取得客户的信任12-28
1、态度。人与人之间打交道首先看重的是态度，谈客户也是这样，保持微笑，摆出真诚的态度，这样才能获得客户的好感，并且愿意听我们介绍产品，愿意与我们继续交谈下去。2、专业。与客户接触，交谈，体现自己的真诚外，那就需要展示我们...
客户如何分类管理12-27
客户进行分类管理的方法是根据客户对于企业的贡献率等各个指标进行多角度衡量与分级，最终按一定的比例进行加权。根据分类标准对企业客户信息进行分类处理后，在同类顾客中根据销售信息进行统计分析，发现共同特点，开展交叉...
影响客户投资风险承受能力的因素包括哪些？02-27
1、首先是年龄，客户的年龄越大，一般承受投资风险的能力越低。2、其次是理财目标的弹性，一般理财目标的弹性越大，可承受的风险也是越高的，反之则越低。3、最后就是资金的投资期限，如果资金可以长期投资并且不需要考虑在近期...
win10客户体验改善计划怎么关闭01-05
win10客户体验改善计划可以帮助用户获得更好的系统使用体验，也没有什么影响，但是很多用户会感觉自己的隐私或者影响使用流畅度，下面来一起看看怎么关闭教程吧。1、按“Windows+R”键，打开“运行”，输入“”，点击“确定”，打...
报完价后跟进客户技巧是什么03-18
1、给客户报完价后，分析客户的具体情况，积极主动与客户保持密切联系，电话探试客户对报价的内容接受程度，如果客户很是满意，就和客户约定签单的时间，随时保持与客户联系，直到签单。2、如果给客户报完价格，客户对报价不太满意，要...
客户身份识别内容包括哪些02-10
1、客户身份识别内容包括客户接受政策、验证客户身份、对风险账户实施持续监测、风险管理。2、客户身份识别制度是金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金...
房东不降价客户不加价怎么办10-05
当业主不降价客户不涨价怎么办平时在买卖二手房的时候可能会涉及到众多的问题，其中房东不降价客户也不加价，面对这样的情况他是特别尴尬的，而我们需要找到合适的方法妥协让步，如果涉及到的差价不太大的话，主要看谁比较着急...